Aby zarejestrować Swoje słuchawki Koss (kupujemy słuchawki z zieloną naklejką dożywotniej gwarancji oraz opatrzone logo „Dożywotnia gwarancja” w sprzedaży internetowej), wystarczy wejść na stronę internetową www.dozywotniagwarancja.pl i wypełnić formularz.
Po dokonaniu rejestracji podstawowa gwarancja zostanie przedłużona w zależności od modelu urządzenia na minimum 6 a maksimum 12 miesięcy. Po tym okresie, w przypadku konieczności serwisowania, słuchawki będą naprawiane dożywotnio, w przypadku zaś braku możliwości naprawy zostaną wymienione na porównywalny model z dostępnej linii produktowej.
Co istotne, po zarejestrowaniu produktu nie trzeba okazywać dowodu zakupu. W razie konieczności złożenia reklamacji, wystarczy pokazać otrzymane w wiadomości e-mail potwierdzenie rejestracji.