Do obowiązków nowego pracownika będzie zależało wsparcie klientów – od pomocy w konfiguracji sprzętu, przez diagnozowanie usterek, aż po współtworzenie materiałów edukacyjnych.
Zadania:
• Rozwiązywanie technicznych wyzwań klientów – osobiście, przez telefon lub e-mail.
• Sprawdzanie i weryfikacja zgłaszanych reklamacji.
• Wstępna ocena produktów reklamowanych i diagnoza usterek.
• Testowanie i ocena sprzętu, a także przygotowanie prezentacji, które pokażą jego możliwości.
• Współpraca z zespołem przy tworzeniu treści wideo i tekstowych, pomagających użytkownikom poznać możliwości ich urządzeń.
Salon oferuje:
• Stabilne zatrudnienie na pełen etat i atrakcyjne wynagrodzenie.
• Pracę w godzinach 10:00–18:00 w Pabianicach.
• Dostęp do najnowocześniejszego sprzętu audio-wideo i liczne możliwości rozwoju.
• Zniżki na firmowe produkty, dofinansowanie zajęć sportowych, miejsce parkingowe.
Wymagania:
• Doskonała znajomość sprzętu audio-wideo i jego konfiguracji.
• Umiejętność pracy z kategorią PC-Audio oraz znajomość funkcji sieciowych.
• Zdolność do szybkiego wyszukiwania informacji oraz znajomość języka angielskiego.
• Chęć dzielenia się wiedzą, wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientami.
Oferta pracy dostępna na www.pracuj.pl
Salon audio-video Q21
Pabianice, Reymonta 12
Tel. (42) 213 01 66
www.Q21.pl
