Mowa o telewizorach: KDL-40D3400, KDL-40D3500, KDL-40D3550, KDL-40D3660, - KDL-40V3000, KDL-40W3000, KDL-40X3000, KDL-40X3500, w których wadliwe części rzekomo mogą spowodować samozapłon urządzeń.
Jak powiedział rzecznik firmy w UK, Sony otrzymało ostrzeżenie o potencjalnym problemie dotyczącym grupy telewizorów BRAVIA LCD dostępnych w Europie od czerwca 2007 r.
Źródłem informacji o usterce są meldunki z Japonii. Niektóre modele urządzeń podobno mogą mieć wadę powodującą samozapłon urządzenia i ewentualne stopienie górnej części obudowy telewizora.
Nie odnotowano dotychczas ani jednego przypadku zniszczenia innego sprzętu lub fizycznych obrażeń powstałych w wyniku usterki.
Mimo wszystko Sony, chcąc okazać swoim klientom zaangażowanie, a także w ramach działań zapobiegawczych, wprowadziło program darmowych przeglądów i, jeśli to konieczne, reperacji telewizorów.